Over de organisatie

Voor een internationale producent en installateur van hoogwaardige elektromechanische systemen is Hays op zoek naar een Service Planner voor de regio Zele.

Jouw nieuwe functie

Als Service Planner ben jij de spilfiguur tussen klanten, techniekers en interne diensten.

Je controleert dossiers op volledigheid en duidelijkheid voor ze ingepland worden.
Je plant serviceopdrachten in op basis van prioriteit, beschikbaarheid van techniekers en klantverwachtingen.
Je communiceert vlot en professioneel met klanten.
Je coördineert de dagelijkse operaties en garandeert een tijdige uitvoering.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor techniekers.
Je houdt toezicht op materiaalbeschikbaarheid en zorgt voor tijdige leveringen.
Je volgt uitgevoerde serviceopdrachten nauwgezet op.
Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
Je denkt actief mee over verbeteringen in planning en uitvoering.
Je onderhoudt duurzame klantenrelaties.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager.

Jouw profiel

Je beschikt over een technisch diploma.
Je hebt kennis van materialen binnen o.a. lifttechniek, HVAC of bouw.
Ervaring met Navision is een pluspunt.
Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.
Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je behelpen in het Frans.

De arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een sterke reputatie en een warme, collegiale sfeer. Je krijgt veel autonomie en verantwoordelijkheid in een uitdagende en afwisselende functie. Daarnaast mag je rekenen op:

Competitief salaris
Maaltijdcheques
Hospitalisatie- en groepsverzekering
Sociaal abonnement
CAO90 bonus
Fietsleasing
Grondige opleidings- en inwerkperiode
Glijdende werkuren
32 verlofdagen
Een hecht technisch team waar ook ruimte is voor humor
Er zijn GEEN wachtdiensten!

Solliciteer direct op deze vacature

Op zoek naar een uitdagende rol als Service Planner? Solliciteer nu via de website of neem contact op met Sari Decorte van HAYS Kortrijk via 056 65 31 39 voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.

#LI-DNI